Atsakomybė už produkto kokybę ir vartotojų apsauga
Didesnės vartotojų apsaugos ir aktyvesnės priežiūros institucijų veiklos tendencijos reiškia, kad vartotojų apsaugos ir atsakomybės klausimai tampa vis svarbesni. Norint išlaikyti produktų ir verslo reputaciją ir pasipriešinti bet kokioms nesąžiningoms ar agresyvioms konkurentų taktikoms, šioje srityje būtina neprarasti budrumo. Kone kiekvienas vartojimo prekių ir paslaugų gamintojas, platintojas ar prekybininkas ilgainiui susiduria su dviprasmiškais ar neveiksmingais teisės aktais, vartotojų reikalavimais arba valstybinių institucijų agresyviu teisės nuostatų aiškinimu. Profesionalaus ir laiku pasitelkto teisės patarėjo pagalba tokiose situacijose yra nepaprastai svarbi.
Mūsų komanda turi sukaupusi didžiulės klientų konsultavimo ir atstovavimo klientams patirties įvairiuose sektoriuose, pavyzdžiui: maisto, kosmetikos, tabako, loterijų ir azartinių lošimų, sveikatos priežiūros, farmacijos, elektroninių ryšių, žiniasklaidos, motorinių transporto priemonių ir transporto sektoriuose.
Esame pasirengę padėti mūsų klientams visais su vartotojų teisėmis susijusiais klausimais, tarp kurių yra šie:
- tiesioginė rinkodara;
- nesąžininga komercinė praktika;
- vartotojų loterijos;
- e. prekyba ir nuotolinė prekyba;
- klientų lojalumo programos;
- bendrosios produktų ar paslaugų pardavimo sąlygos, standartizuotos klientų ar vartotojų sutartys;
- vidaus darbo tvarkos ir politikos;
- produktų ir paslaugų išleidimas į rinką, įskaitant pranešimus ir registravimą;
- ieškiniai dėl atsakomybės už produktus ir produktų atšaukimas iš rinkos;
- prekių ir pakuočių ženklinimas;
- teiginiai apie maisto produktų maistingumą ir sveikumą ir susiję teiginiai;
- vartotojų skundų sprendimas.
